Prestashop: Kortingen voor klanten worden nog met 19% geboekt

rudykoek1986 · 03 oktober, 2013, 14:04:24

Ik heb sinds enkele maanden mijn prestashop webwinkel geupdate naar versie 1.5. Om ervoor te zorgen dat de Acumulus module compatibel is met prestashop heb ik ook hiervan een nieuwe versie geïnstalleerd. Alles werkt prima. Echter, als een klant een korting krijgt, dan wordt deze met 19% BTW belast in plaats van met 21%. Wat zou de oorzaak hiervan kunnen zijn?

Guido · 03 oktober, 2013, 14:48:37

Hmm dat is natuurlijk niet de bedoeling. Kan het zijn dat je in de instellingen nog ergens 19% hebt staan voor de kortingen?

rudykoek1986 · 03 oktober, 2013, 14:57:40

Daar heb ik al naar gekeken maar ik kan niks vinden. Er is in principe maar 1 tab in prestashop waar de BTW percentages worden ingesteld.

Guido · 03 oktober, 2013, 15:05:59

Ik denk dat je dan het beste even met Neshmedia contact kan opnemen via http://support.neshmedia.com

Guido · 03 oktober, 2013, 16:02:03

Zijn de producten die geleverd worden naast de korting wel met 21% BTW belast?

rudykoek1986 · 03 oktober, 2013, 16:05:11

Ja, die wel. Dat is juist het vreemde eraan.

Guido · 07 oktober, 2013, 12:48:55

Had je nog contact opgenomen met Neshmedia?

Guido · 04 maart, 2014, 10:08:27

Zojuist is er een nieuwe versie online gezet voor PrestaShop 1.5: Zie: https://forum.acumulus.nl/index.php/topic,2745.0.html