Hoofdmenu

Waarschuwing 809: Het factuurbedrag klopt niet met het totaal van de regels.

Gestart door mobilehardware, 09 juli, 2018, 16:11:38

Vorige topic - Volgende topic

mobilehardware

Sinds vandaag de nieuwe Prestashop module geïnstalleerd (voorheen een module uit 2014 welke goed werkte).
Ik krijg nu bij iedere order:
Waarschuwing 809: Het factuurbedrag klopt niet met het totaal van de regels. Daarom is er een correctieregel toegevoegd met een bedrag (ex. btw) van €-25.16 en een btw bedrag van €-5.29. De factuur is als concept opgeslagen. In Acumulus zijn deze onder "Overzichten » Concept-facturen / offertes" terug te vinden. Controleer en corrigeer daar de factuur.

Kennelijk worden de prijzen inclusief btw doorgestuurd en in Acumulus als bedrag exclusief btw ingevoerd.
In de module zie ik geen opties om dit aan te passen.
Kunnen jullie mij helpen?

erwin-burorader

Gelieve hier een ticket voor aan te maken. Stuur daarin een of enkele van die ontvangen berichten mee.