Bij een versie upgrade heeft de Prestashop koppeling alle orders nog een keer geboekt in Acumulus. Ondanks hetzelfde ordernummer.

Wat nog vreemder is, is dat er in geblokkeerde jaren orders nog een keer zijn ingeboekt. We kwamen daar achter doordat we die dubbele boekingen in dat jaar niet konden verwijderen. Na opheffen blokkering kon dat wel. Het lijkt mij dat het niet mogelijk moet zijn om op wat voor manier nog wijzigingen in geblokkeerde jaren mogen worden gedaan. Bug?

Dat is inderdaad nogal vreemd. Prestashop communiceert met de Acumulus API en die zou voor geblokkeerde jaren een foutmelding moeten afgeven. Kun je een mailtje naar de klantenservice sturen met jouw contractcode en een boeking die er toch doorheen gekomen is? Ik zoek dan even hoe dit precies verlopen is.

Je hebt helemaal gelijk. Ik heb zojuist een update van de API uitgerold