De Belastingtelefoon krijgt, net als vorig jaar, een dikke onvoldoende van de Consumentenbond. De bond geeft de dienst een vier min als het gaat om de antwoorden. Die waren grotendeels fout of zelfs incompleet.
http://www.rtl.nl/%28/actueel/rtlnieuws/binnenland/%29/components/actueel/rtlnieuws/2011/02_februari/11/binnenland/dikke-onvoldoende-belastingtelefoon.xml