Berichten

Met oorspronkelijke factuur bedoel ik natuurlijk ook het oorspronkelijke bedrag. Het bedrag dat dus niet handmatig aan te passen is, behalve door de complete boeking verwijderen en het alsnog handmatig in te boeken.

Bij een klant die voor de optie vooruit betalen heeft gekozen (via Mijnwebwinkel), heb ik de factuur aangepast. Dit ivm geen verzendkosten. Deze factuur is dus binnen Mijnwebwinkel aangepast en ook verstuurd naar de klant. Nu zie ik in Acumulus dat helaas de oorspronkelijke factuur is geïmporteerd.
Dit vind ik jammer en vraag me af of dit de normale gang van zaken is. Ik zou ook graag willen weten hoe ik dit nu en in het vervolg het beste kan oplossen?